*Se registra un aumentó del 40 por ciento de extorsión telefónica*
23 de febrero. Integrantes de la Asociación de Hoteles y Moteles de la región de la Mixteca recibieron una capacitación referente a la manera de actuar en caso de ser víctimas de delitos cibernéticos, fraudes y extorsiones telefónicas.
El taller fue impartido por la Comisaría de Seguridad Pública de Huajuapan, en el cual se brindó herramientas prácticas para identificar riesgos y la manera adecuada de actuar ante este tipo de conductas delictivas con el fin de fortalecer la seguridad ciudadana.
El presidente de la Asociación de Hoteles y Moteles de la región de la Mixteca, Miguel Ángel Herrera Espinosa, mencionó que en las últimas semanas se registra un aumentó del 40 por ciento de extorsión telefónica, en la que los delincuentes tratan de engañar al personal del hotel como a los huéspedes.
“Preocupados por la situación, más que nada sobre la extorsión telefónica que últimamente se ha dado en todos los hoteles en todos los aspectos, pero una manera más intensa y más fuerte. Hay muchas veces que nosotros tenemos la rotación de personal y es necesario que todos estemos bien capacitados para saber reaccionar a llamadas de ese tipo. Últimamente hay cuestiones que debemos de saber y las ignoramos, caemos en pánico y empezamos a hacer cosas que no debemos de hacer”, dijo.
Herrera Espinosa indicó que al ser el primer vínculo que tienen con los turistas y visitantes es importante el servicio que se da, pero más que nada la seguridad que se brinda durante su estancia en la ciudad.
“Nosotros como hoteles somos los primeros negocios que recibimos al visitante y turista. Nosotros le informamos donde están los lugares para que conozca, donde están los bancos, restaurantes, a que lugares puede ir. De cierta manera nosotros somos el enlace cuando una persona llega a Huajuapan, por lo tanto la primera sensación que debe de tener es de seguridad y de buen servicio”, dijo.
Finalmente, comentó que se cumple con todos los protocolos que se piden para mantenerse como asociación y brindar la mejor calidad a los huéspedes.
-Brenda Villarreal
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