26 de diciembre. El Contralor Municipal Carmelo Hernández Pérez, informó que a unos días de culminar el año, se llevan recibidas un total de 61 quejas de la ciudadanía en contra de funcionarios y empleados del Ayuntamiento, de los cuales la mitad se les está dando la respuesta correspondiente.
Explicó que las quejas contra policías municipales son la mayoría, de los que han sido dados de baja tres elementos, pero también son señalados empleados que tienen trato directo con los ciudadanos.
” Más que nada de las áreas que dan servicio al público, entre ellos son de desarrollo Urbano por la gran cantidad de trámites que tienen que llevar a cabo así como el área de tesorería que también atienden directamente al público además de los policías que son más frecuentes las quejas”, dijo.
Refirió que es el primer año de esta administración y ha habido cambios en ls reglas de operación y muchas veces no se da la información de forma adecuada por lo que surgen inconformidades de los ciudadanos.
Finalmente confió en que para el próximo año se pueda explicar a todas las áreas del Ayuntamiento la necesidad de dar un trato aceptable a la ciudadanía para que sientan que se les está atendiendo de manera correcta.
-Javier Guevara
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