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Alerta, no conviene hacer tratos vía telefónica con empresas

Adriana Ramos

7 de enero. El delegado federal de la CONDUSEF en Oaxaca, Octavio Farias Gómez, llamó a los usuarios de servicios financieros, es decir de bancos y cajas de ahorro, a registrarse ante dicha comisión para no ser molestados con publicidad vía telefónica.

Durante el programa radiofónico Asesoría Jurídica, Farias Gómez, dijo que la publicad telefónica relacionada con tarjetas de crédito o cualquier servicio bancario, pone a usuarios en riesgo de ser víctimas de un mal contrato, debido a que personal que llama pertenece a una empresa contratada por la institución bancaria para dar publicidad a sus servicios, y no por ejecutivos de las sucursales.

Para evitar que los ciudadanos se expongan, explicó que la Comisión Nacional para la Protección y Defensa de los Usuarios y Servicios Financieros, implementó el Registro Público de Usuarios que no desean recibir información publicitaria de productos o servicios financieros, con el cual vía telefónica puede solicitarse al número 01 800 999 7000 que no lleguen a su teléfono llamadas de promoción.

El delegado de la CONDUSEF, Octavio Farias Gómez, habló acerca de los beneficios de ese servicio.

“Los beneficios, no ser molestados cuando las personas ya tienen sus servicios financieros como tarjetas, a veces lo que hacen es ofrecer la misma tarjeta que ya tiene contratada con la misma empresa, y dicen pero tal vez ya tiene la tarjeta roja y no la negra, y son muy insistentes”.

También puede acudir a la oficina en la ciudad de Oaxaca ubicadas en Hidalgo 911 en el edificio Maria Antonieta, despacho 203, donde proporcionarán sus datos personales y como máximo 2 números telefónicos donde sea bloqueada la publicidad, así como máximo 2 correos electrónicos. También puede hacerlo vía internet en www.condusef.gob.mx.

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